Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Требования, предъявляемые к письменному обращению, определены ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения могут быть направлены в Красноперекопский районный суд г. Ярославля:
- В письменном виде
- по почте на адрес суда: 150999, г. Ярославль, ул. Малая Пролетарская, д. 31Б.;
- нарочно по адресу: г. Ярославль, ул. Малая Пролетарская, д. 31Б в часы работы суда.
- В электронном виде
- через интернет-портал ГАС «Правосудие» на официальном сайте Красноперекопского районного суда г. Ярославля (krasnoperekopsky.jrs.sudrf.ru) в разделе «Обращения граждан».
- через сервис «Электронное правосудие» http://sudrf.ru/ который доступен в разделе «Подача процессуальных документов в электронном виде» на официальном интернет-сайте Красноперекопского районного суда г. Ярославля.
- Личный кабинет создается автоматически, вход в личный кабинет осуществляется через подтвержденную учетную запись портала Госуслуг.
- В подразделениях МФЦ в Ярославской области предоставляется бесплатный доступ граждан к сервису «Электронное правосудие» в секторах пользовательского сопровождения. В них установлены сканеры для документов и компьютеры с выходом в сеть «Интернет», на рабочих столах которых размещен ярлык, содержащий ссылку на интернет-портал ГАС «Правосудие».
- Работники центров в секторах пользовательского сопровождения оказывают гражданам содействие в сканировании документов и последующем их размещении в личном кабинете интернет-портала ГАС «Правосудие», но не оказывают юридической помощи, а также не проверяют направляемые документы на соответствие Порядку подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде.